Доставка и оплата

Мы стремимся сделать покупку тканей максимально удобной и комфортной. После оформления заказа наши специалисты помогут подобрать оптимальный способ доставки и проконсультируют по всем вопросам.

⸻

Способы доставки

 

Мы отправляем заказы по всей России через:

* СДЭК

* Ozon Доставка

* Яндекс Доставка

* Wildberries Доставка

 

Доставка СДЭК

Отправка через СДЭК оформляется нашими специалистами через корпоративный кабинет Ткани Vell.

После комплектации заказа мы рассчитываем стоимость доставки, согласовываем её с покупателем и оформляем отправление.

После отправки вы получаете трек-номер для отслеживания посылки.

⸻

Доставка через Ozon доставку, Яндекс доставку и Wildberries доставку

Для данных способов доставки оформление производится покупателем самостоятельно через личный кабинет выбранного сервиса.

Мы сопровождаем вас на каждом этапе:

* помогаем рассчитать стоимость доставки;

* подбираем наиболее выгодный тариф на день отправки;

* консультируем по оформлению доставки;

* помогаем быстро и удобно создать отправление.

 

Наша задача — подобрать для вас максимально выгодный и удобный вариант доставки.

⸻

Самовывоз

 

Самовывоз предоставляется бесплатно.

Выдача заказа осуществляется после полной оплаты заказа.

Срок комплектации заказа — в течение одного рабочего дня после поступления оплаты.

После подготовки заказа вы получите уведомление:

* на электронную почту;

* в личный кабинет на сайте Ткани Vell.

 

⸻

 

Оплата

 

Отправка заказа осуществляется после согласования наличия товара и подтверждения заказа менеджером.

 

Способы оплаты

 

Вы можете оплатить заказ:

* банковской картой через безопасную платежную систему;

* по индивидуальной ссылке на оплату, которую направит менеджер после согласования заказа.

 

Также заказ становится доступен к оплате в личном кабинете после подтверждения наличия всех материалов.

⸻

Как проходит оплата

1. Вы оформляете заказ на сайте.

2. Менеджер проверяет наличие тканей и комплектующих.

3. После согласования заказа вы получаете ссылку на оплату или возможность оплаты через личный кабинет.

4. После успешной оплаты статус заказа автоматически изменится на «Оплата поступила».

5. Мы комплектуем и отправляем заказ в течение 1–2 рабочих дней.

После отправки вы получите трек-номер для отслеживания на электронную почту.

⸻

 

Остались вопросы?

 

Если вам нужна помощь с выбором способа доставки, расчетом стоимости или оформлением заказа, наши менеджеры всегда готовы помочь.

 

Мы сделаем процесс покупки тканей простым, понятным и комфортным.